© ڈپازٹ فوٹوس کے ذریعے تصویری لائسنسشہری اختلاف آج کل گمشدہ فن کی طرح لگتا ہے۔ ہاٹ بٹن کے عنوانات جن کے بارے میں لوگ شائستہ کمپنی میں بات نہیں کرتے تھے وہ اب سامنے اور مرکز ہیں۔ ماضی میں ، لوگوں نے اس کے بارے میں بات نہیں کی چارج شدہ مضامین کیونکہ اس سے کسی دلیل کا سبب بننے کا امکان تھا۔ لیکن ، معاشرے میں بہتری آئی ہے ، اور ہم ان چیزوں کے بارے میں اب زیادہ بات کرتے ہیں۔
شہری اختلافات لوگوں کے مابین اتنے انتشار اور عداوت کے ساتھ ایک چیلنج بنی ہوئی ہے۔ لیکن اگر آپ چاہتے ہیں کہ لوگ اپنے نقطہ نظر کو سنیں اور اس پر عمل کریں تو آپ کو سول ہونا پڑے گا یہاں تک کہ جب آپ متفق نہیں ہوں گے۔
مندرجہ ذیل نکات دوسروں کے ساتھ متنازعہ موضوعات پر گفتگو کرتے وقت آپ کو ٹھنڈا برقرار رکھنے میں مدد فراہم کریں گے۔ اور کون جانتا ہے ، آپ کو یہ بھی معلوم ہوسکتا ہے کہ آپ ان کے ساتھ مل سکتے ہیں ، بنیادی طور پر مختلف خیالات کے باوجود .
1. فرض کریں کہ اس شخص کے اچھے ارادے ہیں۔
اگر آپ سنا اور سمجھنا چاہتے ہو تو معاملات کا احترام کریں۔ آپ لڑائی کی تلاش میں گفتگو میں نہیں آسکتے ، ورنہ آپ کو یہی حاصل ہونے والا ہے۔ وہ لوگ جو دفاعی پر محسوس کرنے کے لئے بنائے جاتے ہیں یا تو مشغول نہیں ہوں گے یا وہ صرف لڑیں گے۔ کسی بھی طرح سے ، آپ کو اچھی گفتگو کا امکان نہیں ہے۔
زیادہ تر لوگ دوسروں کو تکلیف پہنچانے کے لئے تیار نہیں ہوتے ہیں۔ وہ صرف اپنے دن سے گزرنے ، اپنے بل ادا کرنے اور زندگی میں تھوڑی سی خوشی تلاش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ یقینا ، اس پر یقین کرنا مشکل ہے کہ اگر آپ سوشل میڈیا کو اسکرول کرتے ہیں یا آن لائن بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں۔ ہاں ، کچھ ہیں زہریلا ، بدنیتی پر مبنی لوگ وہاں باہر
تاہم ، کسی مشکل گفتگو میں نہ جائیں جس پر یہ یقین ہو کہ دوسرا شخص ایک دشمن ہے جو آپ کو نقصان پہنچانا چاہتا ہے - جب تک کہ وہ حقیقت میں نہ ہوں۔
2. فعال سننے کو تیار کریں اور اس پر عمل کریں۔
سننے کی مختلف قسمیں مختلف نتائج پیدا کریں۔ وہ لوگ جو فعال اور کے بارے میں جاننے والے نہیں ہیں ہمدرد مواصلات سننے یا سمجھنے کے لئے نہیں سن سکتے ہیں۔ وہ اکثر ایسا ہی کام کر رہے ہیں جیسے وہ سن رہے ہیں ، ان کی باری کا انتظار کر رہے ہیں کہ وہ پہلے سے تیار کردہ ردعمل کو واپس پھینک دے۔ مشی گن اسٹیٹ یونیورسٹی کے این چیسٹن لکھتے ہیں یہ کہ فعال سننے کا مظاہرہ کرنے کے لئے بنائے جانے والے نکات پر دھیان دینا ضروری ہے۔
فعال سننے میں ایک مہارت ہے جس کی آپ ترقی کرتے ہیں۔ ذاتی طور پر ، میں ایک طویل وقت کے لئے اس میں اچھا نہیں تھا۔ فعال طور پر سننے کا طریقہ سیکھنے میں واقعی میں وقت لینے سے پہلے میں شاید اپنے 30 کی دہائی میں تھا۔ میں یقین کے ساتھ دیکھ سکتا ہوں کہ نہ صرف اس نے گرما گرم بحث و مباحثے کو آسان بنا دیا ، بلکہ اس سے میری دوستی اور تعلقات میں بھی بہتری آئی ہے کیونکہ میں یہ سمجھنے میں بہتر تھا کہ صرف سننے کے بجائے کیا کہا جارہا ہے۔
جب آپ حقیقت میں یہ نہیں سن رہے ہیں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں تو لوگ بے عزت محسوس کرتے ہیں۔ قدرتی طور پر ، اس کی وجہ سے دفاع اور چوٹ کے جذبات پیدا ہوتے ہیں ، جو کسی دلیل میں پھسل سکتے ہیں۔ فعال سننے کا مظاہرہ کرنے کا ایک اچھا طریقہ یہ ہے کہ ، 'اگر میں آپ کو صحیح طور پر سمجھ رہا ہوں…' تو پھر ان کے الفاظ کی اپنی تشریح ان کو واپس کردیں۔
یہاں تک کہ اگر آپ کو یہ بالکل ٹھیک نہیں ملتا ہے تو ، وہ اصلاح کی پیش کش کرسکتے ہیں ، اور پھر آپ اس بحث کو شہریوں کو جاری رکھ سکتے ہیں۔
3. اس شخص پر حملہ کرنے کے بجائے بیان پر توجہ دیں۔
ایک بحث خیالات کے تبادلے اور سمجھنے کے بارے میں ہے۔ خیالات دلچسپ یا بیوقوف ہوسکتے ہیں ، اچھی طرح سے سمجھے جاتے ہیں یا نہیں۔ کبھی کبھی ، آپ کسی ایسے شخص میں شامل ہوجائیں گے جو واضح طور پر نہیں جانتا ہے کہ وہ کس کے بارے میں بات کر رہے ہیں ، بیوقوف ، نقصان دہ یا مضحکہ خیز خیالات کا اظہار کرتے ہیں۔ اگر آپ واقعی کسی سول بحث میں دلچسپی رکھتے ہیں تو ، آپ کو کرنا پڑے گا روادار رہیں اور اس شخص کی توہین کرنے یا اس کی توہین کرنے سے گریز کریں۔
اگر رشتہ ختم ہو جائے تو کیسے بتائیں
آپ یہ کیسے کرتے ہیں؟ ٹھیک ہے ، آپ 'آپ' بیانات استعمال کرنے سے گریز کرتے ہیں اور ترسیل کے طریقہ کار کے بجائے پیغام پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ، 'آپ کو یقین ہے کہ آپ کتنے بیوقوف ہوسکتے ہیں؟' آپ کو بہت زیادہ کامیابی ہوگی اور ایک قابل احترام فقرے کے ساتھ کم جرم کا سبب بنو جیسے ، 'میں اس وجہ سے اس سے اتفاق نہیں کرتا…'
جتنا زیادہ الزام تراشی اور زبان آپ استعمال کرتے ہیں ، اتنا ہی زیادہ امکان ہے کہ وہ چیخنے والے میچ میں ٹوٹ جائے۔
4. جیتنے کی کوشش کرنے کے بجائے ، سوالات پوچھیں۔
یہ ایک نایاب موقع ہے جب آپ کسی کو گفتگو میں شامل کرنے جارہے ہیں اور کسی موضوع پر فورا. ہی اپنا ذہن بدل دیتے ہیں۔ اگر آپ صرف جیتنے پر مرکوز ہیں تو وہ نہیں سنیں گے۔ اس کے بجائے ، قائل کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ آپ اکٹھے ہوکر اس مسئلے کو حل کریں جس پر آپ گفتگو کر رہے ہیں۔
قیادت کی تربیت کے ماہرین کی اہمیت پر تبادلہ خیال کریں مسائل حل کرنا بمقابلہ دلیل جیتنا۔ دلیل جیتنا ایک قلیل مدتی فتح ہے جو زیادہ طویل مدتی مقصد کو پورا نہیں کرتی ہے۔ اس کے بجائے ، کسی مسئلے کو حل کرنے اور حل کرنے سے آپ جس شخص سے بات کر رہے ہیں اس کے ساتھ بہتر تفہیم تک پہنچنے اور طویل مدتی تبدیلی پیدا کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
نقطہ بہ نقطہ پر بحث کرنے کے بجائے ، کھلے عام سوالات پوچھیں جو انہیں اپنے موقف کے بارے میں سوچنے پر مجبور کردیں گے۔ سب سے اہم بات ، آپ چاہتے ہیں کہ وہ اس کے بارے میں سوچیں کہ وہ کیوں کرتے ہیں وہ کیا کرتے ہیں۔ اگر آپ ان کو یہ سمجھنے کے لئے بااختیار بناسکتے ہیں کہ ان کے نقطہ نظر کو گمراہ یا غلط کیوں کیا جاسکتا ہے تو آپ کے پاس کسی کی رائے کو دبانے کا ایک بہت بہتر موقع ہے۔
شاید انہیں اس کا احساس نہ ہو۔ ان کو صورتحال کے بارے میں سوچنے اور حقیقت کے بعد ایک مختلف نتیجے پر پہنچنے میں وقت لگ سکتا ہے۔ لیکن ، بیج لگانا بعض اوقات بہترین کام ہوتا ہے۔
5. جب آپ پہچانتے ہو کہ جذبات اقتدار سنبھال رہے ہیں تو وقفہ کریں۔
تجویز کریں کہ وقفے لینے یا بعد میں عنوان پر واپس آنے کی تجویز کریں اگر آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ بحث شروع ہو رہی ہے کسی دلیل میں ٹوٹ جاؤ . پانچ منٹ کا اچھا وقفہ پرسکون گفتگو اور چیخنے والے میچ کے درمیان فرق ہوسکتا ہے جس کی ضرورت نہیں ہے۔
لوگ ناراض ہونے پر سمجھنے کی کوشش کرنا چھوڑ دیتے ہیں۔ اس کے بجائے ، وہ صرف آپ پر زیادہ سے زیادہ غصہ پھینکنے کی کوشش کر رہے ہیں کیونکہ انہیں لگتا ہے کہ آپ ان پر پھینک رہے ہیں۔ اس سے ایک ایسا چکر پیدا ہوتا ہے جس میں آپ آسانی سے ایک ہی کام کرکے گر سکتے ہیں ، جس کے نتیجے میں ایک بے معنی دلیل پیدا ہوتی ہے جو کہیں نہیں جاتا ہے۔
6. حقائق پر قائم رہتے ہوئے سبجیکٹی کو تسلیم کریں۔
سیاست اور مذہب جیسے مضامین پر تبادلہ خیال کرنا مشکل ہے کیونکہ وہ اکثر پرورش اور معاشرتی گروہوں کی عکاسی کرتے ہیں جس کا ایک شخص ایک حصہ ہوتا ہے۔ بہت سے لوگ اس بات کا جائزہ لینے سے باز نہیں آتے کہ وہ کیوں سوچتے ہیں یا یقین کرتے ہیں کہ وہ کیا کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ، وہ صرف ان عقائد اور نمونوں میں رہتے ہیں جن کی وہ اپنی شناخت کے حصے کے طور پر بڑے ہوئے ہیں۔
تاہم ، حقائق حقائق ہیں۔ پھر بھی لوگوں کی ساپیکش آراء حقائق سے متصادم ہیں ، یہی وجہ ہے کہ اختلاف اور تنازعہ پیدا ہوتا ہے۔ چیلنج حقائق پر قائم رہنے کا ایک طریقہ تلاش کرنا ہے ، جس میں سبجیکٹی کو تسلیم کیا جاتا ہے ، جبکہ اس کے بارے میں توہین نہ کرنا۔
ایک مثال کے طور پر ، ہم کہتے ہیں کہ آپ فلیٹ ایٹر سے بات کر رہے ہیں۔ یہ ایک حقیقت ہے کہ زمین گول ہے۔ لیکن کوئی دوسری صورت میں کیوں یقین کرے گا؟ ہوسکتا ہے کہ وہ کچھ طریقوں سے ہوشیار شخص ہوں اور دوسروں میں اتنا ہوشیار نہیں؟ ہوسکتا ہے کہ وہ اس دائرے میں چوسا ہو کیوں کہ وہ تنہا اور کمزور تھے؟ شاید وہ ہیں ذہنی طور پر بیمار ، اور حقیقت اس وقت کوئی معنی نہیں رکھ رہی ہے؟
سبجیکٹویٹی ہمیشہ معنی نہیں رکھتی ہے۔ اگر ان کی رائے نہیں ہے تو ، پھر یہ بات ذہن میں رکھنے کے قابل ہے کہ شاید وہ عقلی نقطہ نظر سے نہیں آرہے ہوں گے ، اور بحث کرنے سے معاملات کو مزید خراب کردیں گے۔
7. قبول کریں کہ آپ ان کا دماغ نہیں بدل سکتے ہیں۔
کسی گفتگو یا گفتگو کو اس کے طور پر تسلیم کریں اور اس سے زیادہ کچھ نہیں۔ ایک اچھا موقع ہے کہ آپ کسی کو اپنے ذہن کو تبدیل کرنے کے لئے راضی نہ کریں ، لیکن آپ ایسے بیج لگاسکتے ہیں جو مستقبل میں ان کو مختلف سوچنے میں مدد فراہم کریں گے۔ بعض اوقات ، انہیں اس کے بارے میں سوچنے کے لئے صرف زیادہ وقت کی ضرورت ہوتی ہے یا سیاق و سباق سے متعلق معلومات ان کے پاس ابھی نہیں ہے۔
گفتگو کی رفتار بہتر ہوتی ہے جب آپ جانتے ہو کہ آپ ان کے ذہن کو تبدیل کرنے کا امکان نہیں رکھتے ہیں۔ اس طرح ، جب آپ کو ایسا لگتا ہے کہ آپ صرف اینٹوں کی دیوار سے بات کر رہے ہیں تو آپ اپنے آپ کو ناراض ہونے سے روک سکتے ہیں۔ اس سے یہ جاننے کے ل enough ٹھنڈا سر رکھنے میں بھی مدد ملتی ہے جب بات چیت سے مکمل طور پر دور ہونے کا وقت آگیا ہے۔
بہت سے لوگ جو اپنی رائے کو تبدیل کرتے ہیں ان پر عملدرآمد کرنے اور سمجھنے کے لئے وقت کی ضرورت ہوتی ہے کہ وہ کیوں غلط ہوسکتے ہیں۔ یہ ایک حیرت انگیز دن ہے جب کوئی ہفتوں بعد آپ کے پاس آتا ہے اور کہتا ہے ، 'میں نے اس کے بارے میں بہت زیادہ سوچا ہے ، اور مجھے احساس ہے کہ آپ ٹھیک ہیں۔'
8. جانتے ہو کہ چلنے کا وقت کب ہے۔
سچ یہ ہے کہ ہر بحث کے قابل نہیں ہے۔ یہ اس کے قابل نہیں ہے اگر دوسرا شخص احترام کے ساتھ مشغول ہونے پر راضی نہ ہو۔ یہ بھی اس کے قابل نہیں ہے اگر اس سے کسی کو پلیٹ فارم کو ناکارہ ، بری رائے دینے کا موقع ملتا ہے جو دوسروں کو نقصان پہنچاتے ہیں۔ اگر کوئی ایسا محسوس کرتا ہے ان کے دل میں غصہ کسی خاص معاشرتی عقیدے کے بارے میں ، پھر ان کے ساتھ سول ، عقلی گفتگو کی توقع نہ کریں۔ عقلیت غیر معقول کے ساتھ کام نہیں کرتی ہے۔
اس کے بجائے ، غور کریں کہ اس گفتگو کا کیا مقصد ہوگا۔ کیا آپ کچھ سیکھنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ بہتر طور پر سمجھنے کے لئے وہ کیوں سوچتے ہیں کہ وہ کیا کرتے ہیں؟ ٹھیک ہے ، گفتگو کرنے کی یہ ایک اچھی وجہ ہے۔ تاہم ، آپ کبھی بھی ان گفتگو میں نہیں جاسکتے ہیں جس کی توقع ہے کہ اس میں سے کوئی اچھی چیز آجائے۔ یہ صرف ان کے عقائد کو تبدیل کرنے کے بجائے ان کو تقویت دینے کے لئے ایک آلے کے طور پر کام کرسکتا ہے۔
حتمی خیالات…
کسی حل پر پہنچنے کا واحد راستہ بات چیت کرنا ہے۔ زیادہ تر لوگ اپنی زندگی میں تھوڑا سا سکون اور سلامتی کے ساتھ اپنے دن سے گزرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ وہ ضروری طور پر بدنیتی پر مبنی نہیں ہیں ، لیکن ان کی رائے کسی باخبر جگہ سے نہیں آسکتی ہے۔
مشکل گفتگو مشترکہ زمین اور حل تلاش کرنے کا طریقہ ہے۔ بے شک ، کچھ عقائد ناقابل برداشت ہیں ، اور ان کو برداشت کرنے کے لئے صرف ان کو پھیلانے کے قابل بناتا ہے۔ عقائد جو دوسرے لوگوں کو نقصان پہنچاتے ہیں اسے ہمیشہ چیلنج کیا جانا چاہئے۔ بس یہ یقینی بنائیں کہ جب آپ محفوظ اور ہوشیار ہیں تو آپ محفوظ اور ہوشیار ہیں جس چیز پر آپ یقین رکھتے ہیں اس کے لئے کھڑا ہے۔
